Instructiefilm laten maken

Om je een idee te geven van wat zo'n film precies is en doet: het is een video die de kijker informeert over een bepaald onderwerp. Dit kan echt van alles zijn.

Zo'n video wordt vaak door bedrijven ingezet om uit te leggen hoe hun producten of diensten precies werken.

Er zijn steeds meer bedrijven die van hun website een hele online marketing machine hebben gebouwd door slim gebruik te maken van videocontent. Coolblue is bijvoorbeeld zo'n bedrijf. Zij zetten volop productdemonstratiefilmpjes in om hun klanten online te helpen met het maken van de juiste keuze.

Er zijn ook veel YouTubers die in de vorm van een uitlegvideo 'tutorials' maken over hun interesse of vakgebied.

Hoe maak je zo'n video, dat is een vraag die wij vaak tegenkomen. Je wilt een instructiefilm maken waarin je uitlegt hoe iemand jouw product of dienst kan gebruiken. Voordat je aan de slag gaat met het opnemen hebben we eerst een paar tips voor je.

1. Duidelijk stappenplan: Ontwikkel een helder stappenplan en script om je video overzichtelijk en gericht te houden.
2. Voordoen: Laat acties duidelijk zien door ze voor te doen op camera, wat de instructies persoonlijk en eenvoudig te volgen maakt.
3. Voice-over: Overweeg het gebruik van een professionele voice-over voor duidelijke uitleg; deze kun je zelf inspreken of laten doen, dit kan meestal al vanaf €250.
4. Tekst in beeld: Gebruik ondersteunende tekst in je video voor extra duidelijkheid, en zorg ervoor dat deze goed leesbaar is.
5. Achtergrondmuziek: Voeg subtiele achtergrondmuziek toe om de kijkervaring aangenamer te maken, let hierbij op de rechten van de muziek.
6. Simpel houden: Houd het simpel, zowel in stappen als in filmtechniek, voor een heldere en makkelijk te volgen presentatie.

Bij een instructiefilm opnemen moet je aan een aantal zaken denken. Allereerst moet je goed opletten dat je video aansluit op je doelgroep. Als je bijvoorbeeld elektronica aanprijst, dien je dit in een heel andere toon te doen als je doelgroep ouderen zijn, dan als je je specifiek tot techneuten richt.

Jargon is in het algemeen geen duidelijke taal om iets mee uit te leggen. Als je jargon gebruikt, licht elk begrip dan ook in gewone spreektaal toe.

Naast de doelgroep moet je natuurlijk ook de camera goed opstellen, letten op hoe je presenteert en de overzichtelijkheid van je video. Het allerbelangrijkste is dat het beeld ondersteunt wat je in woorden probeert over te brengen: breng alle handelingen dus in beeld.

Als je een video tutorial wilt maken, zijn er grofweg twee soorten belangstellenden: enerzijds zijn dit mensen die een specifiek product willen aanschaffen of willen leren hoe ze met een gekocht product overweg moeten gaan (klanten) en mensen die vooral op zoek zijn naar een nieuwe ervaring, of het opdoen van een vaardigheid (creatievelingen en hobbyisten).

Mensen zijn nieuwsgierige wezens. Ze gaan zelfs op zoek naar informatie die ze niet direct (of misschien wel nooit) in de praktijk kunnen toepassen, simpelweg omdat het 'leuk' is om veel te weten.

Op het eerste gezicht is er weinig verschil. Recreatieve instructiefilms zijn meestal wat meer ontspannen en ongedwongen in toon. Het doel is hier niet om een product te verkopen of aan te prijzen, maar gewoon laten zien hoe iets in zijn werk gaat.

Een zakelijke film heeft altijd als (achterliggend) doel klanten te trekken en winst te maken. De toon kan ook hier erg ontspannen zijn, maar uiteindelijk is het toch de bedoeling van de video dat jij als kijker in de verleiding komt een specifiek product aan te schaffen.

Recreatieve instructiefilms (of demonstratievideo's) zijn veelal door hobbyisten in elkaar gezet, terwijl voor zakelijke films meestal professionals zijn ingeschakeld.

Het is een marketingtool voor bedrijven. In plaats van een gortdroog lijstje te maken met enkele kenmerken en voordelen van een product (waar een websitebezoeker al snel van in slaap zal vallen…) kan je het product het beste illustreren aan de hand van een sterk filmpje.

Zo zie je als kijker van het filmpje meteen wat het product in jouw huishouden, op jouw werk - en in jouw leven - kan betekenen.

Ook kan je in een demonstratievideo meteen de antwoorden op de 'veel gestelde vragen' geven. Dat scheelt je ook weer tijd in klantcontact. De meeste klanten zullen een filmpje als erg prettig en persoonlijk ervaren.

Daarbij werkt een video tutorial vaak vele malen handiger dan een papieren handleiding, dus waarom zou je geen video tutorial laten maken?

Een instructiefilm is in de vorm van how to video, FAQ video of tutorial video vrijwel inzetbaar in alle fases waarin jouw klant in aanraking komt met jouw product:

Ontdek hieronder waarom TKB het maken van instructievideo's aan Pro Motion Film uitbesteedt. ↓

De video moet vooral niet knullig gemonteerd zijn, want dan legt de kijker vrijwel automatisch de verbinding (vaak onterecht) met een ondeugdelijk product. Iets van hoge kwaliteit moet je ook op kwaliteit hoge wijze aanprijzen.

Als je een how to video schiet, mag je nooit stappen in het proces overslaan of beelden toevoegen die totaal niet met de audio overeenkomen. Maak dingen niet onnodig moeilijk. Zorg voor een antwoord, niet voor een vraagteken.